Browse Favorieten Afspeellijsten Kijkgeschiedenis

PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING – CLUB WALLY

Laatst bijgewerkt: 21 februari 2026


Deze Privacy- en Cookieverklaring is van toepassing op het online fitnessplatform Club Wally, een handelsnaam van Eleven Lifestyle Group S.L.


Eleven Lifestyle Group, S.L.
Viejo de S. Mateo, 0
POL. 27 PAR. 119
07814 Santa Eulària des Riu
Illes Balears, España


Ingeschreven in het Registro Mercantil de Ibiza onder Hoja IB-22996.
NIF-nummer: B26688671
E-mail: info@clubwally.nl

Website: www.clubwally.nl


Hierna: “Club Wally”, “wij” of “ons”.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 – AVG/GDPR) en de toepasselijke Europese ePrivacy-regelgeving.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze Diensten.

1.1 Gegevens bij registratie

Bij het aanmaken van een account kunnen wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Land en woonplaats

  • Betaalgegevens (via externe betaalprovider)

Let op: Betaalgegevens (zoals creditcardgegevens) worden verwerkt door externe betaalproviders (bijv. Stripe, PayPal) en worden niet door ons opgeslagen.

1.2 Gegevens bij gebruik van het platform

  • Inloggegevens

  • Abonnementsinformatie

  • Gebruik van workouts

  • Interactie in de community

  • Communicatie met klantenservice

1.3 Automatisch verzamelde gegevens

Bij gebruik van het platform kunnen wij automatisch verzamelen:

  • IP-adres

  • Browsertype

  • Apparattype

  • Besturingssysteem

  • Datum en tijdstip van bezoek

  • Bezochte pagina’s

  • Locatie (globaal, op basis van IP)

2. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

2.1 Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)

  • Toegang tot workouts

  • Accountbeheer

  • Abonnementenadministratie

  • Klantenservice

2.2 Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

  • Fiscale administratie

  • Boekhoudverplichtingen

2.3 Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

  • Beveiliging van het platform

  • Fraudepreventie

  • Verbetering van onze diensten

2.4 Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)

  • Nieuwsbrieven

  • Marketingcommunicatie

  • Marketing- en trackingcookies

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Accountgegevens: zolang het account actief is

  • Na verwijdering: maximaal 30 dagen (tenzij wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft)

  • Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale verplichting)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

  • Betaalproviders

  • Hostingproviders

  • Videostreamingplatform (zoals Uscreen)

  • Analytische dienstverleners

  • E-mailmarketingproviders

  • Technische dienstverleners

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG (zoals Standard Contractual Clauses).

5. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

5.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij bezoek aan een website op uw apparaat worden opgeslagen.

5.2 Welke soorten cookies gebruiken wij?

a) Noodzakelijke cookies

Deze zijn essentieel voor:

  • Inloggen

  • Betalingen

  • Streamingfunctionaliteit

  • Beveiliging

Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

b) Functionele cookies

Voor het onthouden van:

  • Taalvoorkeuren

  • Inlogstatus

  • Gebruikersinstellingen

c) Analytische cookies

Voor het analyseren van:

  • Websitegebruik

  • Paginaweergaven

  • Gebruikersgedrag

Voor deze cookies vragen wij toestemming, tenzij volledig geanonimiseerd.

d) Marketing- en trackingcookies

Voor:

  • Gepersonaliseerde advertenties

  • Remarketing

  • Meten van advertentiecampagnes

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst na expliciete toestemming.

6. Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het platform verschijnt een cookiebanner.

U kunt:

  • Alle cookies accepteren

  • Alleen noodzakelijke cookies accepteren

  • Uw voorkeuren instellen

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • SSL-encryptie

  • Beveiligde servers

  • Beperkte toegangsrechten

  • Wachtwoordbeveiliging

Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van hun inloggegevens.

8. Uw rechten onder de AVG

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Rectificatie

  • Verwijdering

  • Beperking van verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Intrekking van toestemming

U kunt een verzoek indienen via: info@clubwally.nl

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, zoals:

  • Agencia Española de Protección de Datos (Spanje)

  • Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland)

9. Bedrijfsoverdracht

In geval van fusie, overname of verkoop van (een deel van) de onderneming kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze verklaring te wijzigen.

Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of via het platform gecommuniceerd.

11. Contact

Voor vragen over deze Privacy- en Cookieverklaring kunt u contact opnemen met:


Eleven Lifestyle Group, S.L.
Viejo de S. Mateo, 0
POL. 27 PAR. 119
07814 Santa Eulària des Riu
Illes Balears, España


Ingeschreven in het Registro Mercantil de Ibiza onder Hoja IB-22996.
NIF-nummer: B26688671
E-mail: info@clubwally.nl

Website: www.clubwally.nl